Sağlık Profesyonelleri için İletişim

Sağlık hizmetlerinin sunumunda yer alan sağlık profesyonellerinin etkili iletişim becerilerine sahip olmaları oldukça önemlidir. Bu profesyonellerin çalışma alanının öznesi insandır ve meslekleri insan insana ilişki ve iletişime dayalıdır. Bu nedenle sağlık profesyonellerinin (Hemşire, Ebe, Paramedik, Yaşlı Bakım Teknikeri, Diyaliz Teknikeri, Ameliyathane Teknikeri vd.) hizmet verdikleri her alanda ve her aşamada etkili iletişim becerilerine sahip olmaları gerekir.

Sağlık profesyonellerinin uygulamakta oldukları tedavi sürecinde gerek birey olarak hastalarıyla gerekse hasta yakınlarıyla olan iletişim becerilerinin geliştirilmesi; bu sayede de onlara sundukları bakımın kalitesini artırmaya katkıda bulunması amacıyla hazırlanan bu kitabın, lisans ve ön lisans programlarında öğrenim gören öğrenciler ile tüm sağlık profesyonellerine ve ilgi duyan herkese rehberlik edeceği ve ayrıca bu alanda önemli bir ihtiyacı karşılayacağı düşünülmektedir.

İçindekiler:

• Bölüm 1 - Sağlık Hizmetlerinde İletişim
• Bölüm 2 - Birey/Hasta İle İletişim ve Hasta Olmanın Anlamı
• Bölüm 3 - İşitme, Görme, Konuşma Engeli Olan Birey ile İletişim
• Bölüm 4 - Yatağa Bağımlı Birey ile İletişim
• Bölüm 5 - Öfkeli Birey ile İletişim
• Bölüm 6 - Sürekli İsteklerde Bulunan Hasta ile İletişim
• Bölüm 7 - Sanrı ve Halüsinasyonu Olan Birey ile İletişim
• Bölüm 8 - Beden Bütünlüğü Bozulan Birey ile İletişim
• Bölüm 9 - Çocuk ve Adölesan ile İletişim
• Bölüm 10 - Yaşlı ile İletişim
• Bölüm 11 - Bebeği Konjenital Anomali Tanısı Alan Ebeveyn ile İletişim
• Bölüm 12 - Onkoloji Tanısı Alan Birey ile İletişim
• Bölüm 13 - Ölümü Yaklaşan Birey ve Ailesi İle İletişim
• Bölüm 14 - Ağlayan Birey ile İletişim
• Bölüm 15 - Ekip ve Hasta Yakınları ile İletişim
• Bölüm 16 - Sağlık Profesyonellerinde Stres ve Farkındalık (Mındfulness) Kavramı
• Bölüm 17 - Sağlık Yöneticilerinin Çalışanlar ile İletişimi ve Hasta
• Memnuniyeti/Hasta Memnuniyetini Sağlamada İletişimin Rolü
• Bölüm 18 - Teknoloji ve İletişim
• Bölüm 19 - İletişimde Yasal ve Etik Boyutlar
• Bölüm 20 - Farklı Kültürdeki Birey ile İletişim